Existem centenas de empresas prontas para tomar a sua carteira de clientes. A sua empresa defende a sua carteira de clientes e ainda gera novos lucros com a mesma ou deixa que os clientes passem a ser clientes dos seus concorrentes?
Não existem dados estatísticos no Brasil sobre a rotatividade de clientes entre as pequenas empresas dos diversos setores. Entretanto, podemos ver pela experiência prática que tal rotatividade é bastante alta. Em um ambiente competitivo e globalizado, as empresas que mantêm a carteira de clientes e ainda geram novas fontes de receita com a mesma se sobresaem e se fortalecem frente aos concorrentes, gerando mais negócios e recomendações no longo prazo.
Através do curso Mantendo os Clientes Atuais e Gerando Novas Fontes de Lucros com o Marketing de Relacionamento Online, você descobrirá os segredos do marketing de relacionamento online e como ele pode gerar mais lucros para a sua empresa. É uma oportunidade única de fortalecer a sua carteira de clientes e ainda gerar novas fontes de lucros para a sua empresa. Confira o programa do curso:
Módulo 1 - Contexto do Marketing de Relacionamento Online
Neste módulo, você irá descobrir mais sobre o surgimento do Marketing de Relacionamento Online, sua evolução nos últimos anos e as próximas tendências / tecnologias que estão por vir na área
- - Contexto histórico do Marketing de Relacionamento Online - Dos fóruns de discussão aos vídeos 3D
- - As grandes sacadas do Marketing de Relacionamento Online nos últimos anos
- - Tendências do Marketing de Relacionamento Online: seremos dominados pelos computadores?
Módulo 2 - Introdução ao Marketing de Relacionamento Online
Nesse módulo, você começará a conhecer o Marketing de Relacionamento Online e as oportunidades que este apresenta para a sua empresa
- - O Marketing de Relacionamento "tradicional" e sua utilização nos dias atuais
- - Introdução ao Marketing de Relacionamento Online: criando verdadeiras redes de contato para a sua empresa
- - Introdução ao Plano de Estratégia de Marketing Digital
Módulo 3 - E-Mail Marketing 2.0: Novos clientes e relacionamento online em tempo real
Descubra como o e-mail marketing é muito mais do que enviar um simples e-mail pelo Outlook e como a sua empresa pode se sobressair dos concorrentes através dessa ferramenta
- - A importância do layout e da codificação do e-mail marketing
- - Gerando e-mails que não vão para a caixa de spam
- - 10 técnicas fundamentais para gerar campanhas de e-mail de sucesso
- - Muito além do Outlook: mensurando campanhas de e-mail marketing
Módulo 4 - O sucesso está online: como ser reconhecido como um expert no assunto
Mesmo no ambiente B2B, ser reconhecido individualmente como um expert no assunto é fundamental para atrair novos clientes. Descubra os segredos das melhores ferramentas do marketing de relacionamento online e aumente seu sucesso pessoal e o da sua empresa.
- - Os cursos estão a um clique de distância: introdução aos webinars
- - 5 dicas fundamentais dos especialistas em webinars para um relacionamento de sucesso
- - Blogging: de ferramenta adolescente à uma das mais poderosas ferramentas do marketing de relacionamento online
- - 10 melhores dicas para um blog de sucesso
- - Copywriting: introdução à escrita persuassiva para blogs e websites de sucesso
- - Press Releases 2.0: Sua assessoria de imprensa, 24 horas online
- - Indo além da leitura: introdução ao podcasting e aos vídeos online
- - 5 dicas básicas para um podcast de sucesso
- - Usando o apelo visual: como usar vídeos online para propagar a mensagem da sua empresa
Módulo 5 - Aumentando o valor da sua carteira de clientes
Conheça as melhores estratégias de marketing para aumentar os lucros da sua empresa com a sua carteira de clientes
- - CRM: A sua empresa lembra dos seus clientes?
- - 5 ferramentas de CRM e como cada uma se adequa à diferentes empresas
- - Parcerias e afiliados: gerando novos lucros e mais valor para os seus clientes
- - Definindo o valor financeiro de sua carteira de clientes
Bônus: Introdução ao Marketing Online
A sua empresa usa técnicas ativas de marketing online para gerar mais vendas, ou deixa que os seus concorrentes o façam? Conheça um pouco mais sobre o marketing online e como ele pode impulsionar as vendas da sua empresa.
Instrutor: Marcelo Faria
- - Formado em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo
- - Diretor de negócios e sócio-fundador da IMR
- - Trabalhou em empresas do setor industrial, de comunicação, pesquisa de mercado e Terceiro Setor
- - Especialista em marketing online e novas mídias
- - Palestrante em diversos eventos nacionais
Programação
- - Carga horária: Cinco horas
- - Datas e horários disponíveis em dezembro: Quinta e sexta (18 e 19), das 17 às 19:30
- - Local: Em qualquer parte do mundo
- - Acesso: Online, com link e login fornecidos após a confirmação de pagamento
Investimento e Formas de Pagamento
- Promoção especial de lançamento: Apenas 450 reais até dia 17/12, em até 3x sem juros no cartão.
Formas de pagamento:
Mais Informações
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